Telefonnummer 63 10 59 77 – Er det spam?

Banker din telefon pludselig, mens du er ved at tjekke weekendens AFL-resultater? Skærmen lyser: “63 10 59 77”. Du kender ikke nummeret, men det fortsætter uforskammet med at ringe - selv når du er midt i at gense Buddy Franklins legendariske mål fra 50-meterlinjen.

Er det endnu en vigtig besked fra en klubkammerat, der vil på pub til nattens kamp i Melbourne - eller er det en ihærdig sælger (eller værre) på jagt efter dine hårdt tjente dollars?

På australskfodbold.dk dykker vi normalt ned i markeringer, tackles og high-flying spekkies, men én ting forener alle fans: ingen gider uønskede opkald. Derfor har vi undersøgt, hvad der gemmer sig bag nummeret 63 10 59 77, hvorfor det ringer, og - vigtigst af alt - hvordan du beskytter dig.

Sæt kettle’en over til en kop flat white, læn dig tilbage og lad os guide dig gennem det digitale maul, så du kan få ro på linjen og fokusere på det, der virkelig betyder noget: næste runde i AFL.

Telefonnummer 63 10 59 77 – kort svar

Hurtigt overblik:

• Hvem ringer? Nummeret 63 10 59 77 præsenterer sig typisk som “Ase” eller “ASA” og tilbyder alt fra lønforsikring til økonomiske medlemskaber.
• Hvad vil de? Formålet er som regel telemarketing - altså at sælge et produkt eller en service, som du ikke selv har bedt om.
• Hvorfor kaldes det spam? Mange oplever gentagne opkald, flere forskellige numre og opkald der afbrydes, når man svarer. Det gør kontakt­formen påtrængende og skaber mistanke om svindel.
• Er det farligt? De fleste rapporter indikerer blot aggressivt salg, men der er aldrig garanti. Numre kan spoofes, og enkelte brugere mistænker svindel, især når der spørges efter CPR, kortoplysninger eller MitID.

Vores råd:

1. Vær kritisk - uanset hvor venlig sælgeren lyder.
2. Del ikke personlige eller finansielle oplysninger over telefonen.
3. Bed om at få tilsendt tilbuddet på mail, og tjek at afsenderdomænet matcher virksomhedens officielle hjemmeside og CVR-nummer.
4. Slå nummeret op på virksomhedens egen kontakt­side, eller ring selv op via et officielt hovednummer for at bekræfte, at henvendelsen er ægte.
5. Føles det forkert, så afslut samtalen, blokér nummeret, og overvej at tilmelde dig Robinsonlisten for at reducere fremtidige salgskald.

Bundlinjen er, at 63 10 59 77 som oftest blot er uønsket telemarketing. Hold hovedet koldt og dine oplysninger for dig selv, så minimerer du risikoen for både irritation og svindel.

Hvem står bag opkaldene? “Ase”/“ASA” og formålet

De fleste, der har rapporteret om opkald fra 63 10 59 77, fortæller, at personen i røret præsenterer sig som medarbejder fra “Ase” eller det, nogle hører som “ASA”. I praksis dækker det oftest over Ase Lønmodtager (tidligere kendt som ASE), som er en a-kasse og fagforening, der ganske rigtigt benytter telemarketingbureauer til at skaffe nye medlemmer.

Opkaldene drejer sig typisk om:

1. Økonomiske løsninger - fx tilbud om a-kasse, lønsikring eller pension.
2. Forsikringsprodukter - supplerende dækninger, der kan tilkøbes gennem medlemskab.
3. Generelt medlemskab - “Kunne du tænke dig at høre mere om fordelene ved at være medlem hos os?”

At et nummer er knyttet til et telemarketingopkald betyder dog ikke nødvendigvis, at der er tale om svindel. Mange legitime virksomheder må - med dit samtykke - ringe for at sælge. Problemet opstår, når:

• du ikke har givet samtykke,
• opkaldene er gentagne og vedholdende, selv efter du har sagt nej,
• nummeret bliver spoofet (forfalsket), så det ligner et andet firmas hovednummer.

Nummer-spoofing er et voksende problem. Teknisk kan en svindler få et vilkårligt nummer - også 63 10 59 77 - til at stå i displayet. Det betyder, at:

Derfor er det aldrig nok at stole på det viste navn eller nummer alene. Vil du kontrollere, om henvendelsen er reel, så:

1. Notér navnet på konsulenten og ring selv tilbage til det officielle hovednummer, du finder på ase.dk.
2. Bed om at få tilsendt information på mail fra en @ase.dk-adresse (ikke gratis-domæner som Gmail).
3. Tjek altid CVR-registret, hvis du er i tvivl om virksomhedens eksistens.

Kort sagt: Telemarketing er lovligt, men opkaldet kan være både uønsket og potentielt spoofet. Brug din kritiske sans, og giv aldrig personlige oplysninger, før du har verificeret afsenderen via officielle kanaler.

Kendetegn ved opkaldene – hvorfor opleves de som spam

Rapporter fra læserne peger på en række gennemgående træk, der gør 63 10 59 77 (og tilknyttede “søster-numre”) let genkendelige som uønskede salgsopkald:

1. Serier af opkald - ofte flere gange dagligt
   Mange oplever to-tre forsøg inden for få timer og op til et dusin i løbet af en uge. Når nummeret blokkeres, fortsætter opkaldene ofte fra varianter (fx 63 10 59 78, 63 10 58 xx osv.).
2. Nummer-spoofing og “skiftende masker”
   Skærmen kan vise “Ase”, “ASA” eller blot et tomt opkalds-id. Eftersom identitet let kan forfalskes, er det umuligt at vide, om den ægte Ase står bag - og det forstærker spam-fornemmelsen.
3. Lynhurtige opkald der afbrydes
   En udbredt kommentar lyder: “De lægger på, så snart jeg siger hallo.” Det kan skyldes dialer-software, som ringer flere numre op samtidigt og kun forbinder sælgeren til den første, der tager telefonen - resten bliver afbrudt.
4. Kort, scriptet dialog med ensidig agenda
   Samtalen starter typisk med et lukket spørgsmål: “Har du hørt om vores økonomiske medlemsløsning?” Når man beder om detaljer eller dokumentation, henviser opkalderen til en e-mail, man aldrig har set, eller til “vores hjemmeside - kan du lige logge på nu?”.
5. Respektløshed over for afslag
   Selv et tydeligt “nej tak, slet mig” standser ikke nødvendigvis kæden. Flere brugere fortæller, at de bliver ringet op igen få dage senere, hvilket strider mod god telemarketingskik og opleves som decideret chikane.

Samlet set er det altså mønstret - ikke nødvendigvis selve produktet - der får mange til at rubricere 63 10 59 77 som spam: konstante forsøg, manglende respekt for nej, og en samtaleform, der kun har ét mål - at lukke et salg hurtigst muligt.

Spam eller svindel? Sådan vurderer du risikoen

Når telefonen kimer med 63 10 59 77, kan det være svært på få sekunder at afgøre, om der blot er tale om påtrængende telemarketing - eller om du står over for reel svindel. Brug tjeklisten herunder til hurtigt at vurdere risikoen, før du siger ja til noget som helst.

1. Aggressivt salg eller svindel? - De praktiske forskelle

2. Røde flag du aldrig bør ignorere

1. Uopfordret anmodning om følsomme data - CPR, kortoplysninger, MitID-signering eller engangskoder skal aldrig deles pr. telefon.
2. Tids- eller frygtpres - “tilbuddet udløber om fem minutter” eller “du risikerer bøder, hvis du ikke svarer nu”.
3. Manglende skriftlig dokumentation - de kan ikke sende dig betingelser pr. mail eller henvise til en officiel hjemmeside.
4. Spoofede numre - nummeret ligner dansk fastnet (63-serie), men kan være forfalsket. Vis nummer er ingen garanti for ægthed.

3. Sådan tjekker du afsenderen, før du forpligter dig

• Slå nummeret op på fx 180.dk, Trustpilot eller et spamforum - ser du mange advarsler, så vær ekstra påpasselig.
• Ring retur via virksomhedens officielle nummer fundet på deres website/CVR. Svarer de: Det nummer bruger vi ikke, var det måske spoofing.
• Kontrollér domæner og e-mails: Ender adressen på @ase.dk eller @asa.dk? Eller på en mistænkelig Gmail/outlook-konto?
• Tjek CVR-oplysninger på datacvr.virk.dk for at se, om virksomheden eksisterer, og om kontaktdata stemmer.
• Bed om at få tilsendt materiale pr. post eller mail, før du oplyser noget som helst. En seriøs sælger accepterer det.

4. Sidste tommelfingerregler

Deler du ingen personlige oplysninger, klikker ingen links og underskriver ingen aftaler under et uopfordret opkald, er risikoen for svindel minimal. Føles noget forkert, så læg røret på og indberet nummeret - både til din teleudbyder og til spamklage.dk hos Forbruger-ombudsmanden.

Dine rettigheder og værn mod uønskede opkald i Danmark

Det mest effektive værn mod lovlige - men uønskede - salgskald er en gratis tilmelding til Robinsonlisten:

1. Log ind på borger.dk med MitID.
2. Søg efter Robinsonlisten & vælg “Tilmeld”.
3. Bekræft, at du ikke ønsker at blive kontaktet med telefonisk markedsføring, medmindre du selv har givet udtrykkeligt samtykke.

Virksomheder må herefter kun ringe, hvis du specifikt har sagt ja - f.eks. ved at vinge af i en konkurrenceformular.

2. Påpeg manglende samtykke - Og få dig slettet

Bliver du stadig ringet op, selv om du står på Robinsonlisten (eller aldrig har givet samtykke), kan du:

• Gøre opmærksom på det straks: Sig høfligt, at du er registreret i Robinsonlisten, og at opkaldet derfor er ulovligt uden samtykke.
• Anmode om sletning: Bed telefonsælgeren om at fjerne dit nummer fra alle deres ringe- og maillister.
• Notér detaljer: Tidspunkt, firmanavn, produkt og eventuelt navn på sælger. Det er guld værd, hvis du senere klager.

3. Blokér numre og brug spamfiltre

Langt de fleste smartphones har indbyggede værktøjer til at blokere og filtrere spam:

Mange teleselskaber (fx TDC, Telenor, Telia, 3) og apps som Truecaller tilbyder desuden netværksbaseret filtering, så opkaldene aldrig når igennem.

4. Klage over ulovlig markedsføring

Hvis opkaldene fortsætter - eller indeholder aggressivt pres - kan du indsende en officiel klage:

1. Gå til spamklage.dk (Forbrugerombudsmanden).
2. Udfyld formularen med dokumentation (tidspunkter, screenshots, lydoptagelser).
3. Forvent et svar eller opfølgning, hvis sagen går videre til tilsyn eller politianmeldelse.

Forbrugerombudsmanden kan udstede bøder til virksomheder, der overtræder markedsføringsloven.

5. Mistanke om svindel? Kontakt politiet

Ser du de klassiske røde flag - pres for betalingsoplysninger, MitID-koder, CPR eller NemKonto - så afbryd samtalen øjeblikkeligt.

• Ring til 114 for at anmelde hændelsen.
• Del aldrig personlige koder eller kortoplysninger pr. telefon.
• Overvej at advisere din bank, hvis du allerede har videregivet data.

Med disse værktøjer og rettigheder i baghånden kan du effektivt holde pågående numre som 63 10 59 77 - og lignende - på afstand.

På farten eller i Australien? Praktiske råd til AFL-fans

Uanset om du følger Swans i Sydney, Tigers i Richmond eller blot streamer weekendens kampe fra et hostel i Perth, kan ukendte danske opkald blive en dyr - og potentielt farlig - sidegevinst. Her er vores bedste tips til at holde både telefonregningen og sikkerheden i bund, mens du jagter AFL-oplevelser down under:

1. Minimer roaming-omkostninger

1. Ignorér ukendte danske numre - især dem, der ringer flere gange som 63 10 59 77. Besvarede opkald i udlandet takseres ofte til minutpriser, som hurtigt løber op.
2. Aktivér Wi-Fi-opkald (VoWiFi) på mobilen eller brug apps som WhatsApp/FaceTime, når du selv ringer hjem.
3. Overvej en lokal australsk eSIM/SIM med data, og slå “roaming for tale” helt fra.

2. Hold dig til officielle kontaktveje

• Behov for support fra dit forsikringsselskab, bank eller flyselskab? Find telefonnummeret via deres officielle hjemmeside eller app - ikke via et indgående opkald.
• Skal du købe billetter til MCG eller bestille en stadionrundvisning? Brug AFL Live-appen, Ticketmaster eller klubbens eget billetsystem.
• Opkald, der præsenterer sig som “Ase”/“ASA”, men presser på for CPR- eller kortoplysninger, bør afvises. Ring selv op til Ase på deres hovednummer fra cvr.dk, hvis du vil være sikker.

3. Del aldrig følsomme oplysninger pr. Telefon

Uanset om du står i Fed Square eller på Great Ocean Road gælder den samme tommelfingerregel: Ingen MitID-koder, betalings- eller pasoplysninger over telefonen. Seriøse virksomheder beder dig logge ind via sikre selvbetjeningsløsninger.

4. Brug teknologi som skjold

5. Dokumentér og bloker

• Tag skærmbilleder af opkalds-ID, og noter dato/klokkeslæt - nyttigt hvis du senere vil klage til Forbrugerombudsmanden eller dit teleselskab.
• Blokér straks gentagne numre som 63 10 59 77; opkalderne hopper ofte videre til “nabotal” (63 10 59 XX), så blokér hele sekvensen, hvis din telefon understøtter det.

6. Afslutningsvis

Fokusér på det, du rejste efter - storslået footy, kolde pot & schnitzel og en atmosfære som ingen andre steder i verden. Slip aldrig din sunde skepsis, når telefonen ringer, så er du godt klædt på til både markens tacklinger og netværkets.